Funcionários do ParkShopping são capacitados pelo protocolo Por Todas Elas

Treinamento busca atendimento humanizado e sigiloso para mulheres vítimas de violência; mais de 400 profissionais já foram capacitados

O combate à violência contra a mulher exige ações concretas de conscientização e preparo de profissionais para acolher vítimas de forma segura e humanizada. Com esse objetivo, a Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF) realizou, nesta quarta-feira (12), um treinamento do Protocolo Por Todas Elas para funcionários do ParkShopping. A iniciativa faz parte de um Acordo de Cooperação Técnica (ACT) entre a Sejus, o shopping, a Secretaria de Segurança Pública e a Secretaria da Mulher.
O protocolo tem como foco criar ambientes seguros para mulheres, prevenindo casos de assédio, importunação sexual e outras formas de violência. Com a capacitação, funcionários passam a estar preparados para acolher vítimas de maneira sigilosa e humanizada, conduzindo-as a um espaço seguro e acionando as autoridades, se necessário. Além disso, os profissionais são orientados a evitar julgamentos e comportamentos que possam revitimizar a mulher.
Desde que foi instituído por meio do Decreto nº 45.772, assinado pelo governador Ibaneis Rocha, em 8 de maio de 2024, mais de 400 profissionais já receberam o treinamento. No ParkShopping, participaram da capacitação colaboradores de diversas áreas, como segurança, atendimento ao público, emergência, brigadistas, vigilantes e assistentes sociais. O treinamento acontece em duas etapas: uma realizada nesta quarta-feira e outra programada para quinta-feira (13).
Entre os participantes do curso no ParkShopping, Loyanne Monteiro, funcionária do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), destacou a importância da capacitação para oferecer um acolhimento adequado às mulheres em situação de violência. “É essencial. Só por ser mulher, a gente já passa por situações muito complicadas. Por falta de entendimento e, muitas vezes, por medo, muitas mulheres ficam receosas de denunciar casos de violência ou assédio. Hoje a mulher não tem paz, e eu fico muito feliz com essa iniciativa”, afirmou.
A secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, ressaltou que o protocolo representa um avanço na segurança das mulheres em ambientes de lazer e entretenimento. “A parceria com eventos e estabelecimentos comerciais é fundamental para prevenir violações de direitos e garantir o encaminhamento adequado das vítimas. Nosso papel, enquanto Estado, é oferecer essas oportunidades para que as mulheres rompam com a violência. Não mediremos esforços para levar essa mão firme do Estado em defesa das mulheres e contra os agressores”, declarou.

Selo de compromisso
Os estabelecimentos que treinam seus funcionários recebem o selo “Por Todas Elas”, com validade de um ano. Esse selo é um símbolo do compromisso da empresa com a segurança das mulheres, garantindo que os protocolos de acolhimento sejam seguidos.